Att upprätthålla en hög städkvalitet inom sjukvården är en ständigt pågående arbetsprocess som ställer höga krav på uppmärksamhet och engagemang i alla led. Vidare är det en förutsättning för att bedriva säker och professionell vård.
Därför har Danderyds sjukhus sedan ett år tillbaka en städcontroller, som för en kontinuerlig dialog med våra städentreprenörer och medarbetare för att säkerställa att vi uppnår de kvalitetskrav som finns inom vården.
Sedan november 2009 genomför vi även månadsvisa enkätundersökningar bland våra patienter, vars resultat kontinuerligt kommer att redovisas på denna sida.
Även om våra mätningar och stickprov på sjukhuset hittills visar att städningen fungerar väl, kommer vi aldrig att slå oss till ro och känna oss nöjda. Som jag nämnde inledningsvis är städarbetet en ständigt pågående process och en viktig del i vår strävan mot att bli ett topprankat sjukhus, där kontinuerlig uppföljning är ett måste.
//Peter Graf, vd, Dandryds Sjukhus AB
Städenkät på Danderyds sjukhus
Vilka besvarar enkäten?
Patienter som skrivs ut från vårdavdelningar kommer fortlöpande att besvara enkäten.
När delas enkäten ut?
Enkäten delas ut till patienter i samband med utskrivning från någon av sjukhusets vårdavdelningar.
Vad består enkäten av?
Enkäten består av tre korta enkla frågor samt en ”öppen fråga” för egna kommentarer. På fråga ett till tre betygsätter man med hjälp av en femgradig skala, där 1 står för smutsigt och 5 för rent.
Se kopia av enkäten (pdf).
Resultat
(poängskala 1-5, 1=smutsigt och 5=rent)
|
Var toaletterna rena och frächa?
|
Allmänna ytor och dagrum? |
Runt din säng och bord? |
|
|
Maj |
4,2 |
4,4 |
4,2 |
108 svarande |
Kommentar på maj månads resultat
Även maj månads resultat är högt. Vi är fortfarande glada och tacksamma att våra patienter upplever att vårt sjukhus är rent. Vi kommer nu att göra ett uppehåll i städenkäten och återkomma i höst och fortsätter då att undersöka hur våra patienter upplever miljön och städningen.
//Sigrid Wahlberg, städcontroller, Försörjningsenheten, Sjukhusgemensam Service
Tidigare månaders resultat
|
Var toaletterna rena och frächa?
|
Allmänna ytor och dagrum? |
Runt din säng och bord? |
|
| April |
4,3 |
4,5 |
4,4 |
120 svarande |
| Mars |
4,2 |
4,5 |
4,5 |
96 svarande |
| Februari |
4,7 |
4,6 |
4,6 |
105 svarande |
| Januari |
4,4 |
4,6 |
4,5 |
121 svarande |
|
December |
4,5 |
4,7 |
4,6 |
198 svarande |
|
November
|
4,4 |
4,6 |
4,6 |
137 svarande |