Personlig tjänst
Du kan bara ställa frågor som gäller din egen person. Barn och andra anhöriga måste ha egna användarkonton. Logga in med barnets eller den anhöriges konto och ange sedan dig själv som närstående när du skickar ärenden till vårdmottagningen.
Via tjänsten Mina vårdkontakter kan du med ditt användarkonto, till exempel:
- beställa tid
- av- och omboka tid
- be mottagningen kontakta dig
- förnya recept
Obs! Vilka tjänster som erbjuds kan skilja sig något mellan olika mottagningar.
Kostnad
Det kostar inget att använda tjänsten, men leder en förfrågan till ett besök eller ett förnyat recept så gäller landstingets avgifter och regler.
Hur gör jag?
För att använda tjänsten måste du ha tillgång till en dator med internetuppkoppling. All informationsöverföring är skyddad (krypterad) och uppfyller vårdens krav på säkerhet och sekretess. Registrering av ett personligt användarkonto sker via webbplatsen www.minavardkontakter.se, där det finns tydliga anvisningar.
Så fungerar tjänsten
När du skaffat ditt användarkonto kan du logga in till tjänsten Mina vårdkontakter. Du kommer då att kunna se vilka mottagningar du kan kontakta och vilka ärenden du kan utföra. Du som är folkbokförd i Stockholms län kan även se dina listingsuppgifter och du kan alltid kontakta Sjukvårdsrådgivningen och olika frågetjänster, bland annat Fråga psykiatrin.
Läs mer om tjänsten Mina vårdkontakter.